Kjøpsbetingelser

Betalingsmåter

Du velger om du vil betale med Visa, Euro- eller MasterCard.

Ordrebekreftelse

Du vil alltid få en ordrebekreftelse umiddelbart etter mottak av din bestilling. 

Leveringstid

Ordren din blir effektuert innen 2 dager. 

Når varene er sendt, vil du få en e-post med sendingsnummeret ditt (dersom varene er sendt som pakke og ikke brev). Ved hjelp av sporingstjenesten til Posten kan du følge sendingen fra den overlates til Posten til den er utlevert.

Dersom varen(e) ikke er på lager, vil du få en melding (det kan ta 2 - 4 uker å få varen(e) på lager).
Betalingen din vil "stå på vent" hos IBIS (betalingsplattformen) til vi har "godkjent" belastningen (varen er på lager).

Angrefrist

Når du kjøper varer og tjenester ved fjernsalg (eksempelvis på web) har du i henhold til norsk lov 14 dagers angrerett på kjøpet.

Ingen handel er avsluttet før du har sett og godkjent varen. Skulle du angre et kjøp melder du dette til oss enten muntlig, skriftlig eller ved at du sender varen tilbake i komplett produktemballasje innen 14 dager.

Du betaler selv returfrakten. Betingelsen for retur er at varen ikke har vært i bruk. Du kan returnere en vare uten å oppgi grunn for dette, men det er et ønske at du markerer returårsak.

Les om dine rettigheter og angrefristloven.

Transportskade

Hvis du skulle være så uheldig å motta en skadet pakke, ber vi deg umiddelbart melde fra til Posten.

Uavhentede pakker

Dersom du bestiller varer, og pakken blir liggende uavhentet på postkontoret, må vi belaste deg med et gebyr på 150,- kr. Beløpet dekker porto- og ekspedisjonsgebyr.
(Du har f.eks. spesielt bedt om å få varene tilsendt i oppkrav).